· 개인통관 고유번호가 없으면 "통관이 안됩니다". 꼭!! 확인부탁드립니다. [예시 : P202212345678] [기재시 수취인과 개인통관번호가 꼭! 일치해야 합니다. 주소는 달라도 상관없습니다. 개인통관번호 발급자 성명을 써주세요.]

 · 한화로 "18만원 이상" 주문 시에 관부가세가 부과 될 수 있습니다. [관세가 붙으면 부가세도 자동으로 붙는다고 생각해주십시오.]

 · 의약품, 의약외품, 건강식품은 갯수로 6개까지만 개인사용목적으로 통관이 허용되십니다. 6개를 넘는 경우 발송 제한이 있습니다! [파스, 반창고 등은 의약외품이십니다. 참고해주십시오.]

 · 물품 발송 후 단순 변심으로 교환, 환불 시에는 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.

 · 반품, 교환시에는 먼저 [고객센터에 연락]을 주셔야 합니다. 임의반송, 다른택배반송은 처리되지 않습니다.

 · 해외배송 제품으로 단시간 수령이 어려운 점 확인부탁드립니다.

 · 수취인 부재, 주소 및 연락처의 오류[정보기재 오류]로 인한 반송시 소요되는 경비는 고객님의 부담입니다.

고객님이 주문해주신 주문일 기준 대략 일주일 안에 받아보시는 편입니다. 

[주문~발송 1일 > 인천도착 1~2일 > 통관 2일 > 국내배송 2일]

 해외배송 [통관전에는 송장조회가 되지않고] 통관이 끝나고 국내택배사에 인계되면서부터 우체국택배로 조회가 가능하십니다.

 만약 일주일이 지나도 도착하지 않으시면 통관상의 문제가 있는 것으로, 하단 링크에서 송장번호로 조회해보시거나, 저희 고객센터로 연락주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.

 통관진행상황 문의처 : 우신관세사무실 02-2666-5445 [고객님의 송장번호 확인]

주문관련 문의처 : 070-7124-2376

 송장번호 조회 : 우체국 물류 조회하기

하단 클릭하시면 바로 상담하실 수 있습니다.

친구추가 후 채팅하기 누르시면 많은 정보 안내받으실 수 있습니다.^^

 <카카오톡 바로가기>

저희 몰은 합리적으로 “무게별, 한번” 배송비를 책정하고 있습니다.

주문하신 무게에 따라 구간에 따른 배송비가 책정됩니다.[포장까지의 무게적용]

더 좋은 제품을, 더 많이 주문하실 수 있도록 항상 노력하고 개선하겠습니다.

항공 택배로 빠르게, 무게별 배송비로 부담은 적게, 고객님과 함께하는 배송 정책입니다.